Válvulas Invencíveis: Construídas sobre uma base sólida e sempre evoluindo

A Invincible Valves pode ter começado como um negócio de recondicionamento em 1982, mas isso mudou significativamente desde então. Hoje, a empresa tornou-se um fornecedor líder de válvulas e acessórios nacionais e importados para o setor de mineração.

A empresa já tem uma presença estabelecida no continente africano e como MDPAM DU PLESSISaponta, há mais por vir.GERARD PETERrelatórios.

Operando em suas instalações em Knights, Germiston, a Invincible Valves oferece um serviço interno de revestimento de borracha para válvulas, tubos, conexões e vasos que é utilizado por muitos dos principais fabricantes de válvulas da África do Sul. Além disso, oferece serviços completos de manutenção, reparo e recondicionamento de válvulas para todos os tipos de válvulas.

A história da Invincible Valves é uma evolução contínua em sua busca para ser um balcão único para válvulas e equipamentos auxiliares para setores de mineração em todas as partes do globo.

"Ao longo dos anos, diversificamos para atender às demandas de nossos clientes. Evoluímos de uma empresa de recondicionamento para uma que oferece este serviço, bem como vendas de válvulas e revestimento de borracha. Como fazemos muito trabalho baseado em projetos, muitas vezes fornecemos mais do que apenas válvulas para nossos clientes. Por exemplo, também podemos fornecer bombas e outros produtos relacionados", explica Du Plessis.

Esse modelo de negócios colheu dividendos substanciais ao longo dos anos, à medida que a empresa continua a crescer. Um exemplo: há 15 anos, a Invincible Valves tinha um estoque de R1 milhão e um faturamento de R20 milhões. A caminho de 2022, o faturamento da empresa aumentou dez vezes e atualmente possui um estoque de R$ 48 milhões.

Recentemente, a empresa adquiriu uma nova instalação em Knights. "Uma vez comissionado, faremos o recondicionamento e o revestimento de borracha aqui, enquanto nossas instalações atuais serão usadas para manutenção de estoque. No total, ambas as instalações ocupam cerca de 8.600 m2 sob o telhado", acrescenta Du Plessis.

Cortar custos, salvar o meio ambiente

Na mineração, assim como em qualquer outro negócio, a economia de custos é de suma importância. É pensando nisso que a Invincible Valves oferece um serviço completo de recondicionamento de válvulas. Du Plessis afirma que há benefícios substanciais no uso de válvulas recondicionadas no setor de mineração. Um desses benefícios é o fato de que a Invincible Valves é capaz de recondicionar uma válvula pela metade do custo de uma nova.

Outro benefício, e algo que está se tornando cada vez mais importante, é que há menos impacto no meio ambiente. "Muitas vezes você passa por uma mina e vê caixas de válvulas descartadas. Muitas delas podem ser retrabalhadas e reutilizadas. Isso não apenas resulta em economia de custos, mas também garante que haja menos desperdício", afirma Du Plessis.

Ao mesmo tempo, porém, ela adverte que nem todas as válvulas podem ser recondicionadas. Na maioria das vezes, não é aconselhável recondicionar válvulas de tamanho menor, como válvulas de esfera e borboleta, pois são baratas para substituir. "Geralmente, é melhor recondicionar válvulas especializadas ou acionadas. Também recondicionamos válvulas de diafragma e gaveta de todos os tamanhos, pois é mais econômico fazê-lo."

Du Plessis é uma viciada confessa em techno e desde que assumiu o comando da Invincible Valves há 8 anos, ela fez um esforço concentrado para introduzir novas tecnologias nas operações da empresa. Para isso, a empresa atualizou sua infra-estrutura de TI, bem como introduziu um software personalizado que permite fornecer cotações mais rápidas a seus clientes.

Uma abordagem centrada no cliente

Embora a Invincible Valves ofereça uma variedade de válvulas de ponta e produtos auxiliares, é também seu atendimento ao cliente que lhe rendeu uma reputação estelar na indústria de mineração. Na verdade, embora tenha vários novos clientes, a maioria de seus negócios vem de uma base de clientes existente. Isso se deve em grande parte ao fato de que a Invincible Valves oferece treinamento, serviço pós-venda e manutenção a seus clientes.